Dernière mise à jour : 03/02/2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les conditions de souscription, de paiement et d’utilisation des offres payantes proposées sur la plateforme Fullcard, solution de carte de visite numérique destinée exclusivement à un usage professionnel (B2B).
Article 2 – Éditeur et vendeur
Les services sont proposés par :
UTAH WEB
Régis Froger
43 rue d’Italie
13100 Aix-en-Provence – France
Email : contact@fullcard.me
Article 3 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute souscription d’une offre payante ou d’une option payante par un professionnel, personne physique ou morale, agissant dans le cadre de son activité.
Toute commande ou souscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 4 – Offres et services
Fullcard propose :
- une offre gratuite, sans engagement, avec fonctionnalités limitées ;
- une ou plusieurs offres payantes par abonnement, donnant accès à des fonctionnalités avancées ;
- des options payantes venant compléter l’abonnement principal.
Le contenu détaillé des offres et options est précisé sur la plateforme au moment de la souscription. UTAH WEB se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités et contenus des offres.
Article 5 – Options payantes et mise en avant
En complément de l’abonnement, Fullcard propose des options payantes permettant de personnaliser et renforcer la visibilité de la carte de visite numérique de l’Utilisateur.
Ces options peuvent notamment inclure :
- la réception d’une carte NFC personnalisée avec le logo Fullcard, livrée gratuitement à l’adresse indiquée par le Client ;
- l’attribution d’un badge « Vérifié » visible sur la carte et sur la plateforme ;
- une mise en avant prioritaire de la carte dans les résultats internes du site Fullcard ;
- l’activation de fonctionnalités avancées telles qu’une carte interactive ou des optimisations de visibilité locale (SEO local).
Les options sont souscrites pour la même durée que l’abonnement principal, sauf indication contraire.
Article 6 – Absence de garantie de positionnement
Dans le cadre des options de visibilité et de référencement, UTAH WEB s’engage à mettre en œuvre tous les moyens techniques et éditoriaux raisonnables afin d’améliorer la visibilité de la carte de visite numérique du Client.
Toutefois, le Client reconnaît expressément que :
- aucune garantie de positionnement dans les moteurs de recherche ne peut être fournie ;
- la présence en première page de Google ou de tout autre moteur de recherche n’est pas garantie ;
- les résultats dépendent de facteurs externes indépendants de la volonté de UTAH WEB (algorithmes, concurrence, secteur d’activité, localisation, qualité du contenu, activité du Client).
Les prestations de visibilité et de référencement constituent une obligation de moyens et non une obligation de résultat.
Article 7 – Souscription et création de compte
La souscription à une offre payante nécessite la création préalable d’un compte utilisateur à l’aide d’une adresse email professionnelle valide.
Le compte est personnel, non cessible et non transférable. L’Utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants.
Article 8 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, hors taxes (HT).
UTAH WEB se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la souscription ou du renouvellement.
Article 9 – Modalités de paiement
Les abonnements et options sont payables à l’avance, selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle).
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la plateforme. Les factures sont mises à disposition dans l’espace personnel du Client.
Article 10 – Renouvellement de l’abonnement
Sauf résiliation avant la date d’échéance, l’abonnement est reconduit automatiquement pour une durée identique.
Le renouvellement s’effectue aux conditions tarifaires en vigueur à la date de renouvellement.
Article 11 – Résiliation
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel.
La résiliation prend effet à l’issue de la période d’abonnement en cours. Aucun remboursement ne pourra être exigé pour une période déjà engagée.
Article 12 – Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats conclus exclusivement entre professionnels.
Article 13 – Responsabilité
UTAH WEB met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service, sans garantir une disponibilité permanente ni l’absence d’erreurs.
La responsabilité de UTAH WEB est strictement limitée au montant total payé par le Client au cours des douze (12) derniers mois précédant le fait générateur du litige.
Article 14 – Suspension du service
UTAH WEB se réserve le droit de suspendre ou restreindre l’accès au service en cas de non-paiement, d’usage frauduleux ou de violation des CGU ou CGV, sans indemnité.
Article 15 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la Politique de confidentialité accessible sur la plateforme Fullcard.
Article 16 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de UTAH WEB.